همانطور که تدارکات استراتژیک می شود ، شرکت ها AI ، Analytics را تزریق می کنند

[ad_1]

04/28/2025 – 10:21 صبح

گزارش دهنده LENS ارائه دهنده ISG می گوید ، ارائه دهندگان نقش مهمی در نوسازی سیستم های تهیه برای شفافیت ، کارآیی ، انعطاف پذیری دارند.

استمفورد ، کان.-(سیم تجارت)-براساس گزارش تحقیقاتی جدید که امروز توسط گروه خدمات اطلاعاتی (ISG) (NASDAQ: III) ، یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره جهانی محور AI محور منتشر شده است ، شرکت ها در حال گسترش استراتژی های تهیه فراتر از کاهش هزینه هستند و به دنبال بهینه سازی فرایندها و کاهش زمان به بازار هستند.

گزارش خدمات تهیه جهانی LENS 2025 ISG Provider ، نشان می دهد که تدارکات در حال تبدیل شدن به یک اولویت استراتژیک در کاهش خطرات و اطمینان از تداوم زنجیره های تأمین است. در حالی که جنگ ها ، ناآرامی های ژئوپلیتیکی و تعرفه های در حال افزایش ، یک سری به ظاهر بی پایان از اختلالات تأثیرگذار بر خرید و فروش در سالهای اخیر را ارائه داده اند ، شرکت های نوآورانه در حال یافتن راه هایی برای تهیه تدارکات به یک تمایز دهنده رقابتی هستند.

رابرت استپلتون ، شریک زندگی و رهبری ، برون سپاری فرآیند تجارت برای ISG گفت: “شرکت ها نیاز به کارآمدتر ، شفاف تر و مقاوم تر کردن فرآیندهای تهیه خود را تشخیص می دهند.” “در بسیاری از شرکت ها ، خدمات تهیه مدرن از ارائه دهندگان پیشرو نقش مهمی در این تلاش ها دارند.”

در این گزارش آمده است: تیم های تهیه با ارائه دهندگان خدمات برای اجرای فن آوری های جدید که باعث افزایش اتوماسیون ، تجزیه و تحلیل داده ها و همکاری با تأمین کنندگان می شود ، همکاری می کنند. اینها شامل هوش مصنوعی ، AI مولد ، ابزارهای پیشرفته تحلیلی و اتوماسیون فرآیند روباتیک (RPA) است. مراکز تدارکاتی اختصاصی در حال تهیه راه حل های سفارشی برای برآورده کردن الزامات خاص شرکت هستند. در طی 12-24 ماه آینده ، ISG از شرکت ها انتظار دارد که استفاده خود را از فن آوری های پیشرفته برای اصلاح شیوه های منابع ، غنی سازی تجربه کاربر و بهبود همکاری زنجیره تأمین افزایش دهند.

در این گزارش آمده است: استفاده از هوش مصنوعی و اتوماسیون در کنار سایر روندهای فناوری که در حال تغییر شکل مجدد شرکت هستند ، در حال افزایش است. شرکت ها از تجزیه و تحلیل پیشرفته برای دید دانه در الگوهای هزینه ، عملکرد تأمین کننده و شرایط بازار استفاده می کنند. آنها همچنین بر اساس معیارها و بهترین شیوه ها برای تقویت روابط مشتری و تأمین کننده ، از منابع استراتژیک استفاده می کنند. ارزیابی ریسک فعال بر اساس قابلیت اطمینان ارائه دهنده داده در زمان واقعی در یک محیط جهانی ناپایدار. شیوه های اقتصاد دایره ای ، که با کاهش ضایعات ، پایداری را بهبود می بخشد ، همچنین بخشی فزاینده از استراتژی های تهیه شرکت است.

ISG می گوید ، استفاده از برون سپاری فرآیند تجارت (BPO) و خدمات مدیریت شده همچنان در حال رشد است زیرا شرکت ها به دنبال عملیات انعطاف پذیر تر هستند. منابع استراتژیک ، مدیریت داده ها و ریسک تأمین کننده و مدیریت عملکرد از جمله متداول ترین کارکردهای برون سپاری است ، در حالی که مدیریت فناوری تهیه و مدیریت منابع در حال شروع به دست آوردن کشش است.

Jan Erik Aase ، شریک و رهبر جهانی ، ISG Provider Lens Research گفت: “خرید پتانسیل تغییر مدیریت زنجیره تأمین را دارد.” “شرکت ها به دنبال خدمات و تخصص فناوری برای به حداکثر رساندن ارزش سیستم های تهیه هستند و ارائه دهندگان در حال افزایش هستند.”

این گزارش همچنین به بررسی سایر روندهای تدارکاتی مؤثر بر بنگاهها ، از جمله نیاز فزاینده به آموزش برای همگام بودن با فناوری و افزایش اولویت های افزایش یافته بر امنیت سایبری در سیستم های تهیه می پردازد.

برای بینش بیشتر در مورد چالش های تهیه شرکت با شرکت ها ، به علاوه توصیه های ISG برای غلبه بر آنها ، به توجیهی نقاط کانونی ISG Provider Lens ™ در اینجا مراجعه کنید.

گزارش خدمات تهیه جهانی LENS 2025 ISG ، قابلیت های 28 ارائه دهنده را در سه ربع ارزیابی می کند: خدمات نوسازی عملیات تهیه ، منابع مدیریت استراتژیک و خدمات مدیریت دسته بندی و مدیریت تأمین کننده و خدمات چرخه زندگی.

این گزارش Accenture ، Corcentric ، Deloitte ، GenPact ، GEP ، Hcltech ، IBM ، Infosys ، TCS و WNS را به عنوان رهبر در هر سه ربع نامگذاری می کند. این Capgemini را به عنوان یک رهبر در دو ربع و فناوری Mahindra به عنوان یک رهبر در یک ربع معرفی می کند.

علاوه بر این ، Mahindra Cognizant و Tech به عنوان ستاره های در حال افزایش – شرکت هایی با “نمونه کارها امیدوار کننده” و “پتانسیل بالا در آینده” با تعریف ISG – در هر دو ربع نامگذاری شده اند. Produreability به عنوان یک ستاره در حال ظهور در یک ربع نامگذاری شده است.

در زمینه تجربه مشتری ، GenPact به عنوان مجری جهانی ISG CX Star برای سال 2025 در بین ارائه دهندگان خدمات BPO تهیه شده است. GenPact بالاترین نمرات رضایت مشتری را در ISG در نظرسنجی مشتری ، بخشی از برنامه ISG Star of Excellence ، به رسمیت شناختن کیفیت برتر برای صنعت فناوری و خدمات تجاری کسب کرد.

نسخه های سفارشی این گزارش از Capgemini ، Tech Mahindra و تهیه WNS در دسترس است.

گزارش خدمات تهیه جهانی LENS 2025 ISG Provider برای مشترکین یا برای خرید یک بار در این صفحه وب در دسترس مشترکان است.

درباره ISG Provider Lens ™ Research

سری تحقیقات Quadrant Lens ™ Provider تنها ارزیابی ارائه دهنده خدمات از نوع خود برای ترکیب تحقیقات تجربی ، داده محور و تجزیه و تحلیل بازار با تجربه و مشاهدات در دنیای واقعی تیم مشاوره جهانی ISG است. شرکت ها برای کمک به انتخاب خود از شرکای مناسب منابع منابع ، تعداد زیادی از داده ها و تجزیه و تحلیل بازار را پیدا می کنند ، در حالی که مشاوران ISG از گزارش ها برای تأیید دانش بازار خود و ارائه توصیه هایی به مشتریان شرکت ISG استفاده می کنند. این تحقیق در حال حاضر ارائه دهندگان ارائه دهنده خدمات خود را در سطح جهان ، در سراسر کشور ارائه می دهد اروپا، و همچنین در مابا کانادابا مکزیکبا برزیل، انگلستانبا فرانسه، بنلوکس ، آلمانبا سوئیس، Nordics ، استرالیا وت سنگاپور/مالزی، با بازارهای اضافی در آینده اضافه می شود. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تحقیقات لنز ارائه دهنده ISG ، لطفاً به این صفحه وب مراجعه کنید.

درباره ISG

ISG (NASDAQ: III) یک شرکت تحقیقاتی و مشاوره فناوری جهانی محور است. ISG یک شریک قابل اعتماد برای بیش از 900 مشتری ، از جمله 75 نفر از 100 شرکت برتر جهان ، یک رهبر طولانی مدت در فناوری و خدمات تجاری است که هم اکنون در صدر استفاده از هوش مصنوعی قرار دارد تا به سازمانها کمک کند تا به برتری عملیاتی و رشد سریع تری برسند. این شرکت ، که در سال 2006 تأسیس شده است ، به دلیل داده های اختصاصی بازار ، دانش عمیق در مورد اکوسیستم های ارائه دهنده و تخصص 1600 متخصص خود در سراسر جهان که با هم همکاری می کنند تا به مشتریان کمک کنند تا ارزش سرمایه گذاری های فناوری خود را به حداکثر برسانند ، شناخته شده است.