اگر آیفون 14 پلاس شما این مشکل دوربین را داشته باشد، اپل به صورت رایگان آن را برطرف خواهد کرد

در حالی که ما در بررسی آیفون 14 پلاس خود بسیار آن را تحسین کردیم، اما ظاهراً آیفون 14 پلاس در معرض نقص خاصی در دوربین عقب است، اپل اعتراف کرده است – و اگر بر شما تأثیر بگذارد، می توانید گوشی خود را رایگان تعمیر کنید.

سه سال از برنامه سرویس آیفون (که اپل مشکلی را پذیرفته و آن را برای شما حل می کند) می گذرد، اما همانطور که 9to5Mac متوجه شده است، اکنون به طور رسمی برنامه ای برای “مشکل دوربین عقب” در آیفون 14 پلاس وجود دارد – که اپل همچنان آنلاین می فروشد.

خبر خوب این است که طبق گفته اپل، این تنها برای «درصد بسیار کمی» از مدل‌های آیفون 14 پلاس اعمال می‌شود. به طور خاص، مشکل این است که وقتی از دوربین عقب گوشی استفاده می کنید، هیچ پیش نمایشی روی صفحه نمایش داده نمی شود.

گوشی‌های آیفون 14 پلاس که بین 10 آوریل 2023 و 28 آوریل 2024 تولید شده‌اند، گوشی‌هایی هستند که ممکن است این مشکل را داشته باشند: اپل یک بررسی کننده شماره سریال ارائه کرده است تا بتوانید سریعاً ببینید که آیا آیفون شما موجود است یا خیر.

اگر آیفون 14 پلاس دارید که از طریق جستجوگر شماره سریال به‌عنوان مشکل‌دار علامت‌گذاری شده است، می‌توانید آن را به هر فروشگاه اپل یا هر ارائه‌دهنده خدمات مجاز اپل ببرید تا گوشی خود را بدون هزینه تعمیر کنید.

از طرف دیگر، می توانید با اپل در مورد ارسال گوشی خود برای تعمیر از طریق پست تماس بگیرید. این پیوند را دنبال کنید تا صفحه مربوطه را در وب‌سایت پشتیبانی اپل بیابید، که گزینه‌هایی برای برنامه‌ریزی تعمیر در فروشگاه یا ارسال گوشی خود را در اختیار شما قرار می‌دهد.

اگر اپل تشخیص دهد که آیفون 14 پلاس شما یکی از دستگاه هایی است که تحت تأثیر قرار گرفته است، و شما قبلاً برای رفع مشکل پول پرداخت کرده اید، می توانید بازپرداخت دریافت کنید (این پیوند را برای آن دنبال کنید). شما می توانید تا سه سال پس از اولین خرید آیفون ادعایی داشته باشید.

منبع:techradar